DHL (Canada): Dad needed helped with pars number, tried calli...
DHL (Canada) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FrustratedCustomer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~FrustratedCustomer
GetHuman:~FrustratedCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan DHL (Canada) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FrustratedCustomer:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DHL (Canada), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DHL (Canada) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FrustratedCustomer senarai masalah biasa DHL (Canada))
~FrustratedCustomer:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FrustratedCustomer terhadap DHL (Canada) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DHL (Canada) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FrustratedCustomer:Dad needed helped with pars number, tried calling to get a better perspective as my dad has poor English. The only response I got was office hours from *-* and they are closed. Now I even went and called the ** hour DHL Sarnia line, I press * as an option to talk to a representative which was a pure garbage as after the phone stops ringing it goes directly back to the menu. This is some crappy service and needs to be fixed asap.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DHL (Canada). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DHL (Canada)?
~FrustratedCustomer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FrustratedCustomer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DHL (Canada) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FrustratedCustomer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DHL (Canada) lain?
~FrustratedCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DHL (Canada) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FrustratedCustomer diambil dari DHL (Canada) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.