Currys: Delivered damaged goods, phoned service Passed...
Currys Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Richard
GetHuman:~Richard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Currys kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Currys, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Currys masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard senarai masalah biasa Currys)
~Richard:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard terhadap Currys perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Currys GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard:Delivered damaged goods, phoned service Passed from on dept to another total of ** minutes spent on phone cost over *£* appauling response finally had to go to local branch and create ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Currys. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Currys?
~Richard:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Currys untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Currys lain?
~Richard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Currys mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard diambil dari Currys masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.