CuraScript: The customer service person was an idiot. She s...
CuraScript Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dying Patient dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Dying Patient
GetHuman:~Dying Patient - bolehkah anda memberitahu pelanggan CuraScript kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dying Patient:Yup. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CuraScript, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CuraScript masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dying Patient senarai masalah biasa CuraScript)
~Dying Patient:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dying Patient terhadap CuraScript perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CuraScript GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dying Patient:The customer service person was an idiot. She said I can't log into the website because they're upgrading the site... and that is going to take *** A YEAR! Are you kidding me. What kind of business is this?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CuraScript. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CuraScript?
~Dying Patient:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dying Patient:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CuraScript untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dying Patient:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CuraScript lain?
~Dying Patient:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CuraScript mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dying Patient diambil dari CuraScript masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.