CuraScript: I have been given the runaround to get a specia...
CuraScript Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Linda H dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Linda H
GetHuman:~Linda H - bolehkah anda memberitahu pelanggan CuraScript kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Linda H:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CuraScript, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CuraScript masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Linda H senarai masalah biasa CuraScript)
~Linda H:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Linda H terhadap CuraScript perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CuraScript GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Linda H:I have been given the runaround to get a specialty med* they could not find the med order that was faxed* then get prerecorded info that I do notneed to do anything order has been received I called personally to see where it is at-need to get orders, need to verify insurance, was told I do not need a pre authorization and then receive a letter I am not eligible to receive mail order meds. All the while the customer service people had a uncaring tone and I have missed work because of this physical issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CuraScript. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CuraScript?
~Linda H:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Linda H:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CuraScript untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Linda H:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CuraScript lain?
~Linda H:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CuraScript mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Linda H diambil dari CuraScript masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.