CuraScript: I called on a Saturday. Their phone system had...
CuraScript Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rgh dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~rgh
GetHuman:~rgh - bolehkah anda memberitahu pelanggan CuraScript kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rgh:Yup. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CuraScript, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CuraScript masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rgh senarai masalah biasa CuraScript)
~rgh:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rgh terhadap CuraScript perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CuraScript GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rgh:I called on a Saturday. Their phone system had me inputting data for five minutes. It finally connected me to a system that said "Our office is now closed". Pathetic!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CuraScript. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CuraScript?
~rgh:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rgh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CuraScript untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rgh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CuraScript lain?
~rgh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CuraScript mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rgh diambil dari CuraScript masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.