Cricket Wireless: I got a message on my phone that my phone was g...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~blackcurry dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~blackcurry
GetHuman:~blackcurry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~blackcurry:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~blackcurry senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~blackcurry:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~blackcurry terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~blackcurry:I got a message on my phone that my phone was going to be cut off for nonpayment. I have proof that Cricket received and cashed the check my bank sent to them. They refused to give me an email address where I could send them a copy of the cancelled check. My phone is now cut off despite the fact that I have proof they received the check and cashed. Hate trying to speak to people who can barely speak English. They also refused to transfer me to a supervisor and even put me on hold and cut me off. Cricket customer service is useless. Choose another carrier. I know I am.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~blackcurry:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~blackcurry:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~blackcurry:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~blackcurry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~blackcurry diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.