Cricket Wireless: Called **** after phone service was cut off aft...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AnotherDisapointedCustomer dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~AnotherDisapointedCustomer
GetHuman:~AnotherDisapointedCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AnotherDisapointedCustomer:Yeah. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AnotherDisapointedCustomer senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~AnotherDisapointedCustomer:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AnotherDisapointedCustomer terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AnotherDisapointedCustomer:Called **** after phone service was cut off after bill was paid, and confirmation issued. Checked bank and funds were cleared (taken by Cricket). Absolutely *NO* option to speak with a Customer Service Representative (CSR). Huge waste of time and a business killer since I am expecting calls from overseas clients before the open for business at * AM CST. Like the price but have no option but to move to another carrier with better service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~AnotherDisapointedCustomer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AnotherDisapointedCustomer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AnotherDisapointedCustomer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~AnotherDisapointedCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AnotherDisapointedCustomer diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.