Credit One Bank: I couldn't access my online account therefore c...
Credit One Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vita dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Vita
GetHuman:~Vita - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit One Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vita:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit One Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit One Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vita senarai masalah biasa Credit One Bank)
~Vita:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vita terhadap Credit One Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit One Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vita:I couldn't access my online account therefore couldn't make payments!!! Got a letter that my account is going to be charged a fee if I don't pay on time. Couldn't reach them either. The worst bank ever!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit One Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit One Bank?
~Vita:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vita:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit One Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vita:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit One Bank lain?
~Vita:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit One Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vita diambil dari Credit One Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.