Credit One Bank: Don't they have someone who can answer a simple...
Credit One Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carolo dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~carolo
GetHuman:~carolo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit One Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carolo:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit One Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit One Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carolo senarai masalah biasa Credit One Bank)
~carolo:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carolo terhadap Credit One Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit One Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carolo:Don't they have someone who can answer a simple question in English! I couldn't understand a darned thing the guy was saying. All I wanted to know was could I make additional payments without fees being applied and this dude starts telling me HOW to make a payment.......as if I didn't know. And no email for them? sheesh
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit One Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit One Bank?
~carolo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carolo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit One Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carolo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit One Bank lain?
~carolo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit One Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carolo diambil dari Credit One Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.