Craigslist: The person I got through to was a customer serv...
Craigslist Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wkmphoto dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~wkmphoto
GetHuman:~wkmphoto - bolehkah anda memberitahu pelanggan Craigslist kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wkmphoto:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Craigslist, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Craigslist masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wkmphoto senarai masalah biasa Craigslist)
~wkmphoto:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~wkmphoto terhadap Craigslist perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Craigslist GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wkmphoto:The person I got through to was a customer service person for paid ads. I complained that my car ads keep getting flagged and that I get an email stating that my ad was flagged and deleted. It doesn't state why. It says it could be because a TOU violation or it could be that someone flagged for what ever their reason is. So, you don't really know why is was done or how to resolve it. No feed back, no customer or tech support, other than automated emails. They need to step it up and protect legitimate listings.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Craigslist. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Craigslist?
~wkmphoto:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wkmphoto:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Craigslist untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wkmphoto:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Craigslist lain?
~wkmphoto:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Craigslist mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wkmphoto diambil dari Craigslist masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.