Costco: You have to listen to their automated bulls**t...
Costco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ssprinz dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ssprinz
GetHuman:~ssprinz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Costco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ssprinz:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Costco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Costco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ssprinz senarai masalah biasa Costco)
~ssprinz:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ssprinz terhadap Costco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Costco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ssprinz:You have to listen to their automated bulls**t until the bitter end, but then you get to press *, and an actual human picks up in a few minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Costco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Costco?
~ssprinz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ssprinz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Costco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ssprinz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Costco lain?
~ssprinz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Costco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ssprinz diambil dari Costco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.