On *-**-** I was in your Costco Roseburg, Orego...
Costco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dismayed dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dismayed
GetHuman:~dismayed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Costco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dismayed:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Costco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Costco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dismayed senarai masalah biasa Costco)
~dismayed:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dismayed terhadap Costco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Costco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dismayed:On *-**-** I was in your Costco Roseburg, Oregon store at *:** PM. My husband and I have a small child who was crying, as all toddlers do from time-to-time. We checked out our stuff and were exiting the checkout area when your employee, Shannon, made a snide remark to a nearby coworker "I wish these people would leave their little brats at home." Our child doesn't cry any differently than any child her age when she gets tired and a little cranky and we felt this disgusting attitude toward us as customers was absolutely uncalled for. We will avoid Shannon in the (sparingly few) times we go back to this store and will not renew our membership.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Costco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Costco?
~dismayed:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dismayed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Costco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dismayed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Costco lain?
~dismayed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Costco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dismayed diambil dari Costco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.