Computershare: This company is a scam.**First the recording sa...
Computershare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy computershare customer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~unhappy computershare customer
GetHuman:~unhappy computershare customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Computershare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy computershare customer:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Computershare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Computershare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy computershare customer senarai masalah biasa Computershare)
~unhappy computershare customer:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappy computershare customer terhadap Computershare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Computershare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy computershare customer:This company is a scam.**First the recording says the wait is *-* minutes. It was **.**Then I asked why my transaction executed * weeks ago is still pending.**Well it takes * days for currency conversion they say - which is a scam - it takes seconds to convert euros to dollars and anyway it is all paper money. **Oh wait, then say they make money on the currency conversion and of course on the float as they hold onto my money.**So it is now * days past the * day settlement and * day conversion period but of we have no further information of why it is taking this long or when we will send you your money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Computershare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Computershare?
~unhappy computershare customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy computershare customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Computershare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy computershare customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Computershare lain?
~unhappy computershare customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Computershare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy computershare customer diambil dari Computershare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.