Comcast: all bums..... no communication, no intelligence...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ihatecomcast dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ihatecomcast
GetHuman:~ihatecomcast - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ihatecomcast:Sure. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ihatecomcast senarai masalah biasa Comcast)
~ihatecomcast:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ihatecomcast terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ihatecomcast:all bums..... no communication, no intelligence.... I would be embarrassed to have this lack of professionalism on my floor. one manager throwing another manager under the bus... seems like every dept for themselves. calling direct tv now
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~ihatecomcast:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ihatecomcast:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ihatecomcast:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~ihatecomcast:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ihatecomcast diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.