Comcast: THE WORST COMPANY I HAVE EVER WORKED WITH. THEY...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~COMDEADLY dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~COMDEADLY
GetHuman:~COMDEADLY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~COMDEADLY:Yes I can. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~COMDEADLY senarai masalah biasa Comcast)
~COMDEADLY:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~COMDEADLY terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~COMDEADLY:THE WORST COMPANY I HAVE EVER WORKED WITH. THEY ARE MEAN AND NASTY. INSTALLED MY TV, WHEN WE MOVED THE MOVER PRESENTED BURNT WIRING. READY FOR A FIRE. WATCH IT WITH THEIR STUFF, WHEN YOU MOVE. I CARRIED IT MYSELF. THEY SAID THEY WOULD SEND ME A BOX TO RETURN EVERYTHING. NEVER RECEIVED A BOX. THEY TOLD ME I WOULD HAVE TO PAY $***.** FOR EACH PIECE CHARGED FROM THE INSTALLATION. FINALLY GOT EVERYTHING RETURNED. I WAS READY FOR THEM. MAKE SURE YOU ARE READY. WATCH YOUR FINAL BILL...MANY OVER CHARGES...HAVE TO FIGHT TO GET A CORRECTED BILL.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~COMDEADLY:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~COMDEADLY:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~COMDEADLY:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~COMDEADLY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~COMDEADLY diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.