Comcast: Spoke to a lady in Denver, CO with a great atti...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~John
GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yes. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa Comcast)
~John:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:Spoke to a lady in Denver, CO with a great attitude. No communication issues. Addressed the *st problem. A *nd ph call from Rick within * min addressed the *nd problem immediately. NOTE: use the ***-***-**** for English speaking rep. Happy customer NOW. Thanks for the info. Side note: It is a shame I had to get soooo frustrated before googling "Help from English speaking comcast rep" I was about to cancel the entire package. Thanks Denver for saving me!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~John:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.