Comcast: Landlord and I have lease issues. They want to...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~quocau dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~quocau
GetHuman:~quocau - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~quocau:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~quocau senarai masalah biasa Comcast)
~quocau:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~quocau terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~quocau:Landlord and I have lease issues. They want to increase lease during this recessed economy, so I decide to close my business. I called Comcast to cancel. It said I have to notify * months in advance. In other words, they charge me * extra months before cancellation. This is ridiculous. I'm not happy w* Comcast quality of technology. It gets hang*up quite often. You know, during credit card charge and fail. Man oh man.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~quocau:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~quocau:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~quocau:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~quocau:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~quocau diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.