Comcast: I put because it does not take triple digits.It...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Susan
GetHuman:~Susan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susan:Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susan senarai masalah biasa Comcast)
~Susan:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susan terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susan:I put because it does not take triple digits.It was actually two hours and ** minutes. they don't understand English, they'll pass you form one to the other and then disconnect you. I called * times, still problem not resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Susan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Susan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susan diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.