Comcast: I have been calling on regular basis since Octo...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pissed off in Colorado dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Pissed off in Colorado
GetHuman:~Pissed off in Colorado - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pissed off in Colorado:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pissed off in Colorado senarai masalah biasa Comcast)
~Pissed off in Colorado:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pissed off in Colorado terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pissed off in Colorado:I have been calling on regular basis since October whenI moved * miles down the road. Service so bad that I called in Nov to cancel account. Big promises and free upgrades extended to keep me to stay. Next months bill all these "free" services charged for plus I am being charged for services I don't have. I will be going to the BBB. You are FRAUDS. I have every conversation and transcript documented. You have wasted close to * hours of my time since October. I cant wait to get with new company for internet. With Netflix and hulu you guys are a dying breed. Want to stay in biz - get English speaking people, provide the service you advertise and sign people up for and don't have your reps make promises they cant keep
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Pissed off in Colorado:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pissed off in Colorado:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pissed off in Colorado:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Pissed off in Colorado:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pissed off in Colorado diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.