Comcast: Customer service person (ID-*CM) was located in...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~peter dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~peter
GetHuman:~peter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~peter:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~peter senarai masalah biasa Comcast)
~peter:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~peter terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~peter:Customer service person (ID-*CM) was located in Philipins* the question I need to resolve was involved with personal information provided. I cannot provide such information to the untrusted source and therefore the service call was not completed. AFTERALL, WE ARE COMPLAINING THAT OUR PERSONAL INFORMATION IS STOLLEN. WE ARE GIVING IT UP OURSELF. GOVERNMENT MUST RESTRICT COMCAST FROM USING OVERSEAS RESOURCES IN CONNECTION TO THE PERSONAL INFORMATION.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~peter:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~peter:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~peter:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~peter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~peter diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Comcast
1.97 dari 5 bintang | 1979 ulasan
Ulasan ~peter Comcast
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Comcast, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Comcast dengan cara apa pun.