Comcast: Called ** times and went to location to talk to...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PISSED OFF dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~PISSED OFF
GetHuman:~PISSED OFF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PISSED OFF:Yes. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PISSED OFF senarai masalah biasa Comcast)
~PISSED OFF:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PISSED OFF terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PISSED OFF:Called ** times and went to location to talk to a manager in Ft Myers and NO MANAGER on duty I find it hard to believe!! Was lied to. Service cut off after I was told not to pay the bill that was wrong. Was told * times a manager in retention was to call me back and NO RETURN CALLS!!!! Going to take my equipment back and sue the **** out of them!!! For not disclosing alot of things to me!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~PISSED OFF:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PISSED OFF:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PISSED OFF:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~PISSED OFF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PISSED OFF diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.