Comcast: ** calls disconnected every time I try to talk...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ram3001 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Ram3001
GetHuman:~Ram3001 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ram3001:Yes I can. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ram3001 senarai masalah biasa Comcast)
~Ram3001:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ram3001 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ram3001:** calls disconnected every time I try to talk to a live person, whether I try to add, remove, move, or get information on billing. Every call disconnected when they try to transfer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Ram3001:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ram3001:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ram3001:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Ram3001:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ram3001 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.