ComEd: Not helpful at all when it's not "during normal...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-149959 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-149959
GetHuman:GetHuman-149959 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-149959:Yes. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-149959 senarai masalah biasa ComEd)
GetHuman-149959:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-149959 terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-149959:Not helpful at all when it's not "during normal business hours". The automated system could say that the service was disconnected for non-payment and we owed $*.** (that's right). **Human? Said she couldn't do anything but to just call back during their M-F normal business hours...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
GetHuman-149959:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-149959:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-149959:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
GetHuman-149959:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-149959 diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.