Columbia House: Sorry sir we dont now why we are charging you b...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M.olson dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~M.olson
GetHuman:~M.olson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M.olson:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M.olson senarai masalah biasa Columbia House)
~M.olson:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M.olson terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M.olson:Sorry sir we dont now why we are charging you because we shreded the evidence before we sold your account to collections.We cant refund your money for the merchandise that we never sent you but you still do have an obligation to pay an additional $*** for more merchandise and you also need to send an extra $*** to the collectons firm. Thnks have good day..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~M.olson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M.olson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M.olson:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~M.olson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M.olson diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.