Columbia House: I have been ******** around with their "online...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~squeak123 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~squeak123
GetHuman:~squeak123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~squeak123:Sure. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~squeak123 senarai masalah biasa Columbia House)
~squeak123:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~squeak123 terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~squeak123:I have been ******** around with their "online" customer service since February. Kristin cleared up in a * minute conversation what I have not been able to fix for over * months online with DAILY emails. Some rocket scientist turned me over to collection with a ZERO balance. What country are these people in that in one sentence say 'WE HAVE TURNED YOU OVER TO COLLECTION" and in the next sentence "YOU HAVE A ZERO BALANCE"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~squeak123:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~squeak123:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~squeak123:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~squeak123:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~squeak123 diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.