Columbia House: I had multiple needs on call:**-Can I keep an a...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WantMyDVDs dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~WantMyDVDs
GetHuman:~WantMyDVDs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WantMyDVDs:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WantMyDVDs senarai masalah biasa Columbia House)
~WantMyDVDs:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WantMyDVDs terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WantMyDVDs:I had multiple needs on call:**-Can I keep an acct. w*o having to keep declining selections? (Yes - Was told it's no longer required of me & may still get up to * more emails. Hum? I have noticed last * did not require response.)**-Can I change from auto-debit to pay by electronic check? (Yes. I was given pym't mailing address.)**-Can I pay in advance B* ordering so as not to delay shipment? (Yes. Pym'ts will show as acct. credit.)*Very helpful & patient Cust. Rep.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~WantMyDVDs:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WantMyDVDs:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WantMyDVDs:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~WantMyDVDs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WantMyDVDs diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.