Columbia House: After entering my account number I had to use o...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~numanos dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~numanos
GetHuman:~numanos - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~numanos:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~numanos senarai masalah biasa Columbia House)
~numanos:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~numanos terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~numanos:After entering my account number I had to use option *, then *, to get connected directly to a human. Otherwise, no wait time for anything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~numanos:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~numanos:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~numanos:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~numanos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~numanos diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.