Columbia House: Account number in my email was wrong so I could...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Auntie09 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Auntie09
GetHuman:~Auntie09 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Auntie09:Sure. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Auntie09 senarai masalah biasa Columbia House)
~Auntie09:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Auntie09 terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Auntie09:Account number in my email was wrong so I could not look up my order status online. Called and got the correct number, which was completely different than the one in the email. OOPS on their part, eh? Otherwise good!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~Auntie09:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Auntie09:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Auntie09:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~Auntie09:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Auntie09 diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.