Clickinks.com: Wait was longer than they said it would be (* m...
Clickinks.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Paul dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Paul
GetHuman:~Paul - bolehkah anda memberitahu pelanggan Clickinks.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Paul:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Clickinks.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Clickinks.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Paul senarai masalah biasa Clickinks.com)
~Paul:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Paul terhadap Clickinks.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Clickinks.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Paul:Wait was longer than they said it would be (* min.) I was calling to check on the status of returned items. They had received them (faulty cartridges), but told me they were going to send a replacement. But my initial contact said I would be getting a refund. So the cust.rep. I spoke to this time finally agreed to refund the cost. (I returned the cartridges * weeks ago, and now they're telling me I have to wait another * more weeks for my refund!) I'll never deal with them again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Clickinks.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Clickinks.com?
~Paul:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Paul:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Clickinks.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Paul:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Clickinks.com lain?
~Paul:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Clickinks.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Paul diambil dari Clickinks.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.