Clear: You get a human quickly, but they mindlessly fo...
Clear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pete dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~pete
GetHuman:~pete - bolehkah anda memberitahu pelanggan Clear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pete:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Clear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Clear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pete senarai masalah biasa Clear)
~pete:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pete terhadap Clear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Clear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pete:You get a human quickly, but they mindlessly follow a broken script, give you wrong advice and then put you on hold forever. Clear proves that getting a human is not always good.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Clear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Clear?
~pete:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pete:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Clear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pete:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Clear lain?
~pete:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Clear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pete diambil dari Clear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.