It is more frustrating to be a Clear customer t...
Clear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonyp dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~anonyp
GetHuman:~anonyp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Clear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonyp:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Clear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Clear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonyp senarai masalah biasa Clear)
~anonyp:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonyp terhadap Clear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Clear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonyp:It is more frustrating to be a Clear customer than it is for anything I have ever bought in my life. Customer service is horrible, speeds are horrible, and they are trained to blame the customer for the bad service they provide. I highly suggest no one ever get this internet service. Oh, and they are currently being sued.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Clear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Clear?
~anonyp:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonyp:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Clear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonyp:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Clear lain?
~anonyp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Clear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonyp diambil dari Clear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.