Classmates.com: The problem seems to be eliminated. I was told...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rebecca Anderson dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Rebecca Anderson
GetHuman:~Rebecca Anderson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rebecca Anderson:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rebecca Anderson senarai masalah biasa Classmates.com)
~Rebecca Anderson:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rebecca Anderson terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rebecca Anderson:The problem seems to be eliminated. I was told service would be terminated and a check for the charge would be sent to me. When I receive the reimbursement, the problem will be solved completely.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~Rebecca Anderson:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rebecca Anderson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rebecca Anderson:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~Rebecca Anderson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rebecca Anderson diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.