Citizens Bank: They don't even come close to living their cred...
Citizens Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Caroline dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~Caroline
GetHuman:~Caroline - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citizens Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Caroline:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citizens Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citizens Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Caroline senarai masalah biasa Citizens Bank)
~Caroline:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Caroline terhadap Citizens Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citizens Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Caroline:They don't even come close to living their credo, and our conversation included the phrase "we don't consider our misinformation an error."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citizens Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citizens Bank?
~Caroline:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Caroline:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citizens Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Caroline:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citizens Bank lain?
~Caroline:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citizens Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Caroline diambil dari Citizens Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.