Chrysler Group: Warranty repair. Parts backordered. They won't...
Chrysler Group Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Willie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Willie
GetHuman:~Willie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chrysler Group kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Willie:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chrysler Group, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chrysler Group masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Willie senarai masalah biasa Chrysler Group)
~Willie:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Willie terhadap Chrysler Group perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chrysler Group GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Willie:Warranty repair. Parts backordered. They won't provide rental or reimbursement while car waits. Could be weeks. They don't care. Phone rep is worse than a robot.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chrysler Group. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chrysler Group?
~Willie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Willie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chrysler Group untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Willie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chrysler Group lain?
~Willie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chrysler Group mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Willie diambil dari Chrysler Group masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.