Choxi: The merchandise I paid for wasn't all ship. The...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy customer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy customer:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy customer senarai masalah biasa Choxi)
~unhappy customer:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappy customer terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy customer:The merchandise I paid for wasn't all ship. They make you wait another week for them to solve the issue and contact the manufacturing company. The worest online company experience I have ever dealt with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~unhappy customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy customer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~unhappy customer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy customer diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.