Choxi: Not willing to get a supervisor, telling me to...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jeannine dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Jeannine
GetHuman:~Jeannine - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jeannine:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jeannine senarai masalah biasa Choxi)
~Jeannine:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jeannine terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jeannine:Not willing to get a supervisor, telling me to call the bank to male sure I didn't already get my refund...acting as if I'm stupid...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~Jeannine:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jeannine:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jeannine:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~Jeannine:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jeannine diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.