Choxi: Guy was nice, but they did nothing to solve my...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Valerie S dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Valerie S
GetHuman:~Valerie S - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Valerie S:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Valerie S senarai masalah biasa Choxi)
~Valerie S:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Valerie S terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Valerie S:Guy was nice, but they did nothing to solve my problem of how they messed up two orders in a row. Said I would have to re-order the item, instead of them sending out a replacement of the correct item. I am extremely disappointed, since I am a VERY loyal and FREQUENT shopper here.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~Valerie S:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Valerie S:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Valerie S:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~Valerie S:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Valerie S diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.