Chegg: Mike was very supportive and helpful. I had a c...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gasior51 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~gasior51
GetHuman:~gasior51 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gasior51:Yup. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gasior51 senarai masalah biasa Chegg)
~gasior51:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gasior51 terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gasior51:Mike was very supportive and helpful. I had a charge on my card that could not be explained. He was helpful in resolving the problem and was a pleasure to talk with him.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~gasior51:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gasior51:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gasior51:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~gasior51:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gasior51 diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.