CheapTickets: I never spoke to anyone -- I called * times. T...
CheapTickets Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marko dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~marko
GetHuman:~marko - bolehkah anda memberitahu pelanggan CheapTickets kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marko:Yes. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CheapTickets, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CheapTickets masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marko senarai masalah biasa CheapTickets)
~marko:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marko terhadap CheapTickets perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CheapTickets GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marko:I never spoke to anyone -- I called * times. The quality of the outgoing audio was so bad I couldn't understand the recorded prompts.**I guess cheap applies to every aspect of their business!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CheapTickets. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CheapTickets?
~marko:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marko:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CheapTickets untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marko:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CheapTickets lain?
~marko:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CheapTickets mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marko diambil dari CheapTickets masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.