Chase UCard: COULD NOT GET NOT ONE REAL PERSON TO TALK TO ME...
Chase UCard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HUERTALIZETH dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~HUERTALIZETH
GetHuman:~HUERTALIZETH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase UCard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HUERTALIZETH:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase UCard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase UCard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HUERTALIZETH senarai masalah biasa Chase UCard)
~HUERTALIZETH:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HUERTALIZETH terhadap Chase UCard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase UCard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HUERTALIZETH:COULD NOT GET NOT ONE REAL PERSON TO TALK TO ME. I JUST HAD ONE QUESTION AND I COULD NOT GET A LIVE PERSON TO HELP. THERE SHOULD BE AN OPTION SAYING "IF YOU HAVE A QUESTION ABOUT YOUR ACCOUNT PRESS ..."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase UCard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase UCard?
~HUERTALIZETH:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HUERTALIZETH:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase UCard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HUERTALIZETH:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase UCard lain?
~HUERTALIZETH:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase UCard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HUERTALIZETH diambil dari Chase UCard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.