Chase Home Finance: First, I could not ascertain from the first voi...
Chase Home Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-267328 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-267328
GetHuman:GetHuman-267328 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase Home Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-267328:Yup. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase Home Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase Home Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-267328 senarai masalah biasa Chase Home Finance)
GetHuman-267328:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-267328 terhadap Chase Home Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase Home Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-267328:First, I could not ascertain from the first voice menu how to reach someone who spoke English, only Spanish. I pressed ** to speak to a human as directed by the support website, but that did not work. I continued to press ** until finally I was rewarded with "Thank you for calling Chase Home Finance. Goodbye" I went all through the same process again with the same results. Since I am an insurance agent attempting to find a mortgagee clause for a homeowner client who has a loan with Chase, I had no need for the menu I was given. This could cause me to lose a customer which inevitably could affect my livilihood.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase Home Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase Home Finance?
GetHuman-267328:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-267328:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase Home Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-267328:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase Home Finance lain?
GetHuman-267328:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase Home Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-267328 diambil dari Chase Home Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.