Chase Credit Cards: You get an automated response at first but afte...
Chase Credit Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AlaskaDave dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~AlaskaDave
GetHuman:~AlaskaDave - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase Credit Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AlaskaDave:Yeah. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase Credit Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase Credit Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AlaskaDave senarai masalah biasa Chase Credit Cards)
~AlaskaDave:"Lost or Stolen Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AlaskaDave terhadap Chase Credit Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase Credit Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AlaskaDave:You get an automated response at first but after one providing my CC* and Zipcode, I punched zero and got a live person who forwarded my call to the appropriate department.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase Credit Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase Credit Cards?
~AlaskaDave:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AlaskaDave:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase Credit Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AlaskaDave:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase Credit Cards lain?
~AlaskaDave:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase Credit Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AlaskaDave diambil dari Chase Credit Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.