Charter Communications: Wait time included choppy message, was told inf...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chasman40 dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~chasman40
GetHuman:~chasman40 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chasman40:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chasman40 senarai masalah biasa Charter Communications)
~chasman40:"Cancel Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chasman40 terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chasman40:Wait time included choppy message, was told info conflicting with original clerk about ending my contract and saving money with a no-contract program
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~chasman40:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chasman40:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chasman40:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~chasman40:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chasman40 diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.