Charter Communications: THIS IS THE PITS. IS THIS A JOKE? I HAVE HAD CH...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CHARTER WTF dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~CHARTER WTF
GetHuman:~CHARTER WTF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CHARTER WTF:Sure. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CHARTER WTF senarai masalah biasa Charter Communications)
~CHARTER WTF:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CHARTER WTF terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CHARTER WTF:THIS IS THE PITS. IS THIS A JOKE? I HAVE HAD CHARTER APPROX. A MONTH AND SO FAR MY BOX HAS GONE OUT TWICE ONLY TO RETURN WITH FEWER CHANNELS. PRIOR TO CHARTER, I HAVE HAD OPTIMUM AND COMCAST IN THE PAST AND I ASSURE YOU THAT CHARTER IS BY FAR THE WORST. CONSIDER ALTERNATIVES BEFORE YOU GO WITH CHARTER. IF NOT, PLAN ON RESETTING YOUR CABLE BOX AT LEAST TWICE A MONTH. CONTACTING I CAUTION YOU CONTACTING CHARTER CUSTOMER SERVICE VIA TELEPHONE CAN BE AN EVEN MORE FRUSTRATING EXPERIENCE THAN THE OTHER SERVICE PROVIDERS. CHARTER Y.S..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~CHARTER WTF:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CHARTER WTF:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CHARTER WTF:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~CHARTER WTF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CHARTER WTF diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.