Charter Communications: Signed up with charter for new service. but can...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~denis dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~denis
GetHuman:~denis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~denis:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~denis senarai masalah biasa Charter Communications)
~denis:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~denis terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~denis:Signed up with charter for new service. but canceled a day later because charter would not waive the $** installation fee. All their competitors install for free. Charter will pay off a competitor contract for $*** but won't waive $**. What's even more absurd is that I'm not even under a contract currently. Pretty stupid, right !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~denis:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~denis:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~denis:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~denis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~denis diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.