Charter Communications: Recording finally said (after I said and did no...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~anon
GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa Charter Communications)
~anon:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anon terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:Recording finally said (after I said and did nothing), "to be sure you're on the line, press any key." I pressed a key, and the recording said, "we appreciate your being a Charter customer. Goodbye." And hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~anon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.