Charlotte Observer: Happened again!! Different expiration date on...
Charlotte Observer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M.C. dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~M.C.
GetHuman:~M.C. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charlotte Observer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M.C.:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charlotte Observer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charlotte Observer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M.C. senarai masalah biasa Charlotte Observer)
~M.C.:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M.C. terhadap Charlotte Observer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charlotte Observer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M.C.:Happened again!! Different expiration date on newest billing vs previous "pays through." This one was five days - last time: * weeks! There is something wrong here. In effect,the customer is paying two times for these eliminated days. "Vickie" is correcting. Was adequate communication. This should not be happening over and over. Check your billing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charlotte Observer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charlotte Observer?
~M.C.:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M.C.:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charlotte Observer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M.C.:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charlotte Observer lain?
~M.C.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charlotte Observer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M.C. diambil dari Charlotte Observer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.