Chadwick's: Placed an order ********. Two of * items shippe...
Chadwick's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous3 dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous3
GetHuman:~Anonymous3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chadwick's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous3:Yup. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chadwick's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chadwick's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous3 senarai masalah biasa Chadwick's)
~Anonymous3:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous3 terhadap Chadwick's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chadwick's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous3:Placed an order ********. Two of * items shipped* last item backordered to arrive first week Nov. That didn't happen but the charge did and in incorrect amount. The charge was reversed. Item * arrived week of Dec. ** with overcharge. Tried repeatedly to get customer service--phone*e-mail*their web site with NO response. If they're receiving my communications, they now know I AM NO LONGER A CUSTOMER!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chadwick's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chadwick's?
~Anonymous3:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous3:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chadwick's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous3:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chadwick's lain?
~Anonymous3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chadwick's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous3 diambil dari Chadwick's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.