Ceva Logistics: The worse freight company in the world, especia...
Ceva Logistics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy customer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ceva Logistics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy customer:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ceva Logistics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ceva Logistics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy customer senarai masalah biasa Ceva Logistics)
~unhappy customer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappy customer terhadap Ceva Logistics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ceva Logistics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy customer:The worse freight company in the world, especially in San Antonio. Take forever to get somebody on the phone. No wonder nobody in the UK uses them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ceva Logistics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ceva Logistics?
~unhappy customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ceva Logistics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ceva Logistics lain?
~unhappy customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ceva Logistics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy customer diambil dari Ceva Logistics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.