CenturyLink: I was expecting to have a tech come here to rep...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tlc.seattle2014 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~tlc.seattle2014
GetHuman:~tlc.seattle2014 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tlc.seattle2014:Yes I can. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tlc.seattle2014 senarai masalah biasa CenturyLink)
~tlc.seattle2014:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tlc.seattle2014 terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tlc.seattle2014:I was expecting to have a tech come here to repair my line. I'm in an apt complex and while the box is outside he said he needed to get into the electrical room. I told him to call this * to get the maintenance guy here to unlock the room and he didn't ask for the right person I told him to ask for! He left a message and said he would have to reschedule! He left! GREAT CUSTOMER SERVICE ********! You gave me * mins of your time and the maintenance guy showed up * mins after tech guy left! *******!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~tlc.seattle2014:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tlc.seattle2014:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tlc.seattle2014:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~tlc.seattle2014:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tlc.seattle2014 diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.